долг в банке

Добрый вечер. Помогите разобраться с кредитной картой укрсиббанка, пожалуйста. Есть кредитка, оформлена года 2 назад, лимит был изначально 25к Тратяться деньги быстро ( как раз был период такой, что лимит был кстати), далее всё как в тумане?сначала увеличили на 10к( просто пришла смс что у меня...

Доброго дня. Підскажіть будь ласка як можна домовитися з банками на рахунок боргу по кредиткам. Дякую.